Condiciones de uso

 

Todos los usuarios de los servicios de FNX Gaming, y todos los clientes a registrarse en los servicios de FNX Gaming, se comprometen a cumplir con las condiciones de uso. La razón de las CDU es asegurar que los clientes están utilizando servicios con el debido respeto a los derechos de otros usuarios de Internet y de conformidad con los requisitos. FNX Gaming se reserva el derecho de agregar, eliminar o modificar cualquier disposición de las CDU en cualquier momento sin previo aviso, siendo efectivos luego de la publicación en FNXgaming.com. Cualquier queja sobre la violación de un cliente debe ser enviada a nuestros correos electrónicos.
Por favor, consulte nuestros términos de uso indebido para obtener más detalles sobre la política de abuso.


Uptime Garantizado

FNXgaming.com garantiza que nuestros servidores estarán funcionando el 99,9% del tiempo durante un período determinado de 12 meses. Esta garantía incluye el tiempo de actividad del servidor. No cubre las áreas donde FNXgaming.com no tiene influencia directa, como los fallos proveedor de red troncal de fibra óptica y los cortes de línea principal, problemas de conexión entre la ubicación del cliente y nuestro centro de datos. Esta garantía de operatividad no es aplicable si la interrupción del servicio fue causada por problemas externos, tales como eventos naturales o no naturales en los que FNX Gaming no tiene influencia directa.
Para solicitar un crédito de servicio debido a una falla de tiempo de actividad, por favor envíe una solicitud de esta garantía a  nuestros correos electrónicos .
Si solicita un crédito de servicio pedimos que el cliente detalle brevemente las razones para hacerlo e incluya toda la documentación justificativa de su petición.


Distribución de Software y Juegos

El servicio de alojamiento web y TS3 de FNX Gaming no está configurado para los fines de la distribución de software y/o productos multimedia.


Uso Ilegal

Los servicios VPS y de espacio web de FNXGaming pueden ser utilizados para fines lícitos. Transmisión, almacenamiento o distribución de cualquier información, datos o material en violación de cualquier ley o regulación aplicable, o que directamente pueden facilitar la violación de cualquier ley o reglamento está prohibido. Esto incluye, pero no limitado a: material con derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual usados sin la debida autorización; material obsceno, difamatorio, constituye una amenaza ilegal.
Toda esta información será eliminada sin previo aviso con la posibilidad de la baja de la cuenta en caso de reincidencia.


Copia de seguridad de datos

FNXgaming.com hará todo lo posible para tener copias de seguridad semanales. Sin embargo, como con cualquier sistema diseñado para el almacenamiento de datos, las copias de seguridad pueden fallar. Animamos a todos nuestros clientes a realizar sus propias copias de seguridad a intervalos regulares y almacenar la copia de seguridad por separado de su cuenta.
Los clientes son única y exclusivamente responsables de sus propias copias de seguridad, y FNX Gaming no es de ninguna manera responsable de la seguridad de todos los datos del cliente. Los servidores de FNX Gaming no deben utilizarse como un sistema de almacenamiento de copia de seguridad.

Game Servers

Los servidores de juegos deben mantener un consumo de recursos aceptable. Ante cualquier consumo excesivo de CPU o ancho de banda que puedan afectar a otros clientes procederemos a la detención del mismo y notificación del cliente.
 
Planes VPS

Los servidores VPS brindados por FNX Gaming deben mantener un uso de recursos, CPU y ancho de banda aceptables que no afecte a otros clientes.  Ante la detección de consumo excesivo procederemos a la detención del mismo y notificación del cliente para que solucione el problema.

Planes Web hosting

Cualquier sitio web que utilice excesivos recursos como CPU, memoria y ancho de banda será informado del inconveniente y se le dará la opción de reducir el consumo a un monto aceptable o mover su servicio a un plan VPS. FNX Gaming será el único en establecer lo que considera como uso excesivo. 

Abono del servicio


La fecha de vencimiento del servicio corresponde al día en el que fue pedido por el cliente. FNX Gaming envía el primer recordatorio 15 días antes de la fecha de vencimiento y el servicio debe ser abonado antes de la fecha de vencimiento del recordatorio de pago para que el mismo sea considerado en término. Todo cambio que requiera el cliente deberá ser realizado antes de la fecha de vencimiento.
Ante la falta de pago FNX Gaming suspenderá el servicio manteniendo las condiciones del mismo por 30 días. Al cabo de este período FNX Gaming procederá a la terminación del mismo. Esta resolución no deslindará a el cliente de la suma adeudada.
Si FNX Gaming recibe el monto adeudado dentro de este período de 30 días procederá a reactivar el servicio. Esto no implica la modificación de la fecha de vencimiento del servicio.
Si el cliente desea cancelar el servicio debe avisar con 15 días de anticipación a la fecha de vencimiento.